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滁州市琅琊区积极探索访调对接试点工作新路径

访问次数:1059 作者: 站点管理员 发布时间:2018-12-28 08:26 文字大小:

 琅琊区地处滁州市主城区,随着经济社会的快速发展和社会转型,各类矛盾纠纷易发多发,并通过信访渠道反映。今年6月份以来,该区推行“访调对接”新机制,促进信访矛盾化解实现“案结事了”。

机构“无缝对接”。设立区“访调对接”信访调解工作中心,逐步完善区、街道、社区(村)三层组织信访调解工作机制,将物业、医患、环保、劳动争议等专业调解组织纳入“访调对接”中心,并设立接待窗口,指派专人对矛盾纠纷进行跟踪调处。截至目前,通过“访调对接”工作模式化解各类纠纷1310件,其中化解积案11起,法律援助300余件。

机制“推陈出新”。建立“访调对接”周通报、联席会议、跟踪回访等系列工作制度,规范调解工作卷宗制作及台账管理。组织基层司法所与街道信访部门对接,每月开展2次信访矛盾纠纷排查。拓展援助对象和援助领域,及时协调解决农民工追讨工资、交通肇事等案件。今年以来,累计开展信访纠纷排查48次,办理农民工欠薪案件100余起、劳动争议案件60余起、交通事故30余起、赡养纠纷4起。

队伍“强筋健骨”。从全区人民调解员中挑选以全省优秀调解员、金牌调解员、滁州好人等为代表的精兵强将,组建“访调对接”人民调解队伍60个,深入基层一线受理群众访案、承办信访移送案,参与信访接待与排查,为疑难复杂矛盾纠纷化解提供专业支持。落实“以奖代补”补贴制度,调动调解员积极性、主动性。今年以来,累计发放补贴2万元。(滁州市琅琊区信访局)

 

 

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