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  • 安徽省信访局政府信息公开指南

     

    为更好地提供政府信息公开服务,深入推进政务公开和依法行政,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)及安徽省政府有关规定,本局编制了《安徽省信访局政府信息公开指南》(以下简称《指南》)。需要获得本局政府信息公开服务的公民、法人和其他组织,建议阅读《指南》。

    本局政府信息公开工作如发生变化,《指南》将及时作出更新、说明。公民、法人和其他组织可以在本机关的政府信息公开网站上查阅《指南》,也可以到安徽省信访局办公室查阅。

    一、公开的原则和分类

    本《指南》所述政府信息,是指本局在履行职责过程中制作或者获取的,以一定形式记录、保存的信息。除属国家秘密、法律法规规定不予公开,以及作出具体行政行为之前、公开后可能会影响国家和公共利益的信息外,本局公开政府信息,遵循公正、公平、便民的原则,及时、准确公开政府信息。

    本局公开政府信息有两种类型:主动公开和依申请公开。主动公开是指本局主动将《条例》等要求公开的政府信息公开;依申请公开指符合《条例》等规定,但不属于主动公开范围的政府信息,公民、法人和其他组织按程序向本机关申请公开。

    二、主动公开

    (一)公开范围

    本局主动向社会公开的信息范围参见《安徽省信访局政府信息公开目录》(见附件2)。公民、法人和其他组织可以在本局政府信息公开网站上查阅,也可以到安徽省信访局办公室查阅。

    (二)公开形式

    对于主动公开信息,本局主要采取网上公开和在受理点公开两种公开形式。网址为http://www.ahxfj.gov.cn/,受理点为安徽省信访局办公室。本局还将采用信访通报、便民资料及新闻媒体等辅助性的公开方式。

    (三)公开时限

    属于主动公开范围的政府信息,本局将在第一时间内予以公开。因特殊原因不能及时公开的,最晚将在自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的,从其规定。

    三、依申请公开

    公民、法人和其他组织需要本局主动公开以外的政府信息,可以按程序申请获取。本局依申请提供信息时,根据掌握该信息的实际状态进行提供,不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

    (一)受理机构

    本局自2008年1月1日起正式受理政府信息公开申请,受理机构为安徽省信访局办公室。

    (二)提出申请

    向本局提出政府信息公开申请的,须填写《安徽省信访局政府信息公开申请表》(见附件3,以下简称《申请表》)。《申请表》复制有效,可以在本机关的政府信息公开网站下载,也可以在受理机构领取。

    为了提高处理申请的效率,申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确;若有可能,请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本机关确定信息载体的提示。

    公民、法人和其他组织可以通过以下方式提出申请:

    1.网上申请。申请人可以在本机关的政府信息公开网站上填写电子版《申请表》,并在填写完成后通过互联网发送,电子邮箱:ahxfj@163.com

    2.书面申请。申请人填写《申请表》后,可以通过传真、信函方式提出书面申请。通过信函方式提出申请的,请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样。

    3.现场申请。申请人可以到受理机构,书面填写《申请表》,提出申请。采用书面形式确有困难的,申请人可以口头提出,由本局人员代为填写政府信息公开申请。

    4.特别程序。申请人申请获取与自身相关的政府信息的,应当持有效身份证件或证明文件,当面向本局提出书面申请。

    本局不直接受理通过电话方式提出的申请,但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

    (三)申请处理

    本局收到申请后,将从形式上对申请的要件是否完备进行审查,对于要件不完备的申请予以退回,并要求申请人补正(见附件4)。

    本局根据收到申请的先后次序来处理申请,能够当场答复的,将当场予以答复。不能当场答复的,将自收到申请之日起15个工作日内予以答复;因特殊原因,需延长答复期限的,本机关将报主管领导同意并告知申请人,延长答复的期限最长不超过15个工作日。申请公开的政府信息涉及第三方权益的,本局将征求第三方的意见,征求第三方意见所需时间不计算在期限内。

    对申请公开的政府信息,本局根据下列情况分别作出答复:

    1.申请公开的政府信息属于公开范围的,将向申请人提供该政府信息或告知申请人获取方式和途径;

    2.申请公开的政府信息属于公开范围,但其中含有不应当公开内容的,如能够作区分处理,将向申请人提供可以公开的政府信息或告知申请人获取方式和途径;如不能够作区分处理,将告知申请人并说明理由。

    3.申请公开的政府信息属于不予公开范围的,将告知申请人并说明理由;

    4.申请公开的政府信息属于依法非本局公开范围的,将告知申请人,对能够确定该政府信息的公开机关的,将告知申请人该机关的名称和联系方式;

    5.申请公开的政府信息不存在的,将告知申请人。

    单件申请中同时提出几项独立请求的,本机关将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同,为提高处理效率,建议申请人就不同请求分别申请。

    四、监督和保障

    (一)成立政府信息公开领导小组(见附件1),统一部署和协调督办全局政府信息公开工作。领导小组下设办公室,办公室设在局办公室,负责领导小组的日常工作。其主要职责有:具体承办本局政府信息公开的组织、协调、监督、管理等事宜;组织编制本局政务信息公开指南、政务信息公开目录;受理和组织实施依申请的政府信息公开工作;对拟公开的政府信息进行保密审查;承担机关与政府信息公开有关的其它工作。

    (二)各处室实行处长负责制,处室负责人指派一名工作人员担任联络员,负责本处室信息公开的联络、衔接、督办和信息维护工作。处室负责人要遵循严格依法、全面真实、及时便民的原则,对信息公开的内容进行审查,审查通过后的信息方可进行公开。

    (三)要充分利用政务公开专栏、宣传橱窗、新闻媒体固定栏目等方式对外发布政府信息。

    (四)信息公开领导小组办公室依照本规定对信息公开工作进行监督检查。对信息公开的检查每半年进行一次,并公布检查结果。

    (五)公民、法人和其他组织发现本局未依法履行政府信息公开义务的,可以向安徽省信访局办公室投诉(监督电话:0551-2603040),或向上级行政机关、监察机关举报。公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的,可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

    五、联系方式

    政府信息公开网站:http:// /www.ahxfj.gov.cn/

    办公地址:合肥市包河区中山路1号

    办公时间:国家法定工作日

    联系电话:0551-62602855、62603350

    传真号码:0551-62602855

    电子邮箱:ahxfj@163.com

    邮政编码:230091

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