当前位置:首页 >> 民心民声 >> 群众致谢
淮南市八公山区:一小时办结 获群众点赞
安徽省信访局   2017/5/8 16:45:17 

 2017年4月28日上午,淮南市八公山区谢区西山矿西二村信访群众蔡某将一面写着“为党尽职,为民解难”的锦旗送到了区信访局局长石燕手中,激动地对信访局的干部说:“没想到这么快你们就帮我解决了问题,感谢你们,感谢政府!”。


2017年4月13日上午,蔡某来到区信访接待大厅,情绪异常激动,反映其父亲去世后公墓无法使用,不能及时安葬,全家人都十分着急,甚至扬言事情处理不好,他就不活了。信访局工作人员了解情况后,耐心安抚,第一时间与八公山镇联系,镇里立即与村里取得联系,得知由于公墓承包人之间矛盾,造成预购的公墓不能使用。镇里紧急处置,要求搁置争议,立即解决。不到一小时,事情得到了妥善解决,老人的父亲可以顺利安葬了。蔡某临走时泪流满面,拉着信访局干部的手不停道谢。

马上就办,带着感情去办,群众的事都是大事,积极主动帮助解决,群众一定会为我们点赞。(淮南市八公山区信访局

关闭窗口
 
上一篇:精准扶贫 梦圆大学 ——祁门县信访局爱心助学贫困大学生

中共安徽省委   安徽省人民政府信访局主办   省信访局研究室 承办
地址:中国安徽合肥市包河区中山路1号   技术支持:赛易科技
皖ICP备07008218号 网站统计:16227023

安徽省信访局
微信公众号

安徽手机信访
android版APP